Richis Arenas återbetalningspolicy

På Richis Arena värdesätter vi våra kunders nöjdhet oerhört mycket. Denna återbetalningspolicy förklarar vår process och förutsättningar för att begära återbetalning för betalda tjänster på vår plattform. Läs vår policy i sin helhet innan du gör något köp.

1. Återbetalningsrätt: Återbetalningar är endast tillgängliga för vissa tjänster, främst för betalda prenumerationer eller annonser. Tjänster som är tidsbundna eller har konsumerats och levererats helt kommer inte att vara berättigade till återbetalning. Det är också viktigt att förstå att återbetalning inte kan begäras på grund av missnöje med ett resultat av tjänsten.

2. Återbetalningsförfrågningar: För att begära återbetalning, kontakta vår kundtjänst inom tre (3) dagar efter köpet. Vänligen ange tydliga skäl till missnöjet tillsammans med detaljerad information om den tjänst som du söker återbetalning för. Underlåtenhet att lämna information inom den angivna tidsramen diskvalificerar automatiskt köparen från återbetalningsrätt.

3. Återbetalningsprocess: Vi behandlar återbetalningsförfrågningar systematiskt. När begäran har mottagits kommer vårt team att undersöka ärendet. Om din återbetalningsbegäran godkänns kan det ta upp till fjorton (14) arbetsdagar innan återbetalningen behandlas. Det återbetalda beloppet kommer att överföras med den ursprungliga betalningsmetoden.

4. Icke-återbetalningsbara tjänster: Tjänster som inte är återbetalningsbara inkluderar tredjepartsbetalningar och förbrukningstjänster såsom digitalt innehåll som kan laddas ner, streamas eller konsumeras på valfritt sätt.

5. Avsluta prenumeration: När det gäller prenumerationstjänster kan du avbryta när som helst, men en återbetalning utfärdas endast om begäran görs inom de första tre (3) dagarna efter köpet. Efter denna period kan avslut...